מדיניות ותקנון
זכויות יוצרים ושימוש אישי
לתשומת לבכם: המחברת והשיטה המופיעה בה (לרבות סרטוני ההדרכה הנלווים) מוגנות בזכויות יוצרים ושייכות לאור טולדנו.
הרכישה הינה לשימוש פרטי ואישי בלבד.
חל איסור מוחלט להעתיק, לצלם, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתוכן המחברת ללא אישור מפורש בכתב. הפרה של סעיף זה תגרור נקיטת אמצעים משפטיים.
ביטולים והחזרות
זכות הביטול: ניתן לבטל את העסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר באריזתו המקורית והסגורה (ניילון נצמד או מדבקת חותם) ולא נפתח כלל.
הגנת קניין רוחני: לתשומת לבך, המחברת מכילה ידע ותבניות הניתנים להעתקה ולצילום. פתיחת אריזת המוצר המקורית מהווה הסכמה לתנאי השימוש ומבטלת את הזכות לביטול העסקה או לקבלת החזר כספי, בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, סעיף 6(א)(8).
דמי ביטול: בביטול עסקה תקינה (באריזה סגורה בלבד), ינוכו דמי ביטול כחוק: 5% מערך העסקה או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם. עלות השילוח חזרה לבית העסק חלה על הלקוח.
משלוחים ואספקה
שיטת שילוח: המשלוחים מתבצעים באמצעות חברת YDM עד לבית הלקוח.
זמני אספקה:
ערים מרכזיות: עד 3 ימי עסקים.
אזורים מרוחקים ויישובי קצה: עד 5 ימי עסקים.
עיכובים: ייתכנו עיכובים נקודתיים בזמני האספקה הנובעים מעומסי יתר אצל חברת השילוח, אירועים ביטחוניים או נסיבות אחרות שאינן בשליטת העסק.
פרטיות ודיוור
שימוש במידע: הפרטים האישיים שנמסרים בעת ההזמנה (שם, כתובת, טלפון ומייל) משמשים להשלמת הרכישה, הנפקת חשבונית וביצוע השילוח. המידע מאובטח ולא יועבר לצד שלישי, למעט חברת השילוח לצורך מסירת החבילה.
עדכונים ותכנים: בעת הרכישה, פרטייך נשמרים במערכת לצורך שליחת עדכונים טכניים, הדרכות רלוונטיות לשימוש במחברת ותכנים קשורים. ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ה"הסרה" המופיע בתחתית כל הודעה.
פרטי העסק וקשר
שם העסק: עמית קמינסקי.
שירות לקוחות: info@ortoledano.com.